Покупателям

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

 

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

 

Условия возврата для товаров надлежащего качества


В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что: 
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. 
- товар полностью сохранил товарный вид; 
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. 
Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества: 
- позвоните на номер +380637595730 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 
Данные для отправки товара
Новая Почта. Почтовое отделение №2, г. Васильков, Киевская область.
Получатель Лунев Михаил Николаевич, номер телефона +380637595730
Сообщите на электронную почту agrodia.shop@gmail.com
- № декларации отправленной посылки
- № банковской карты для возврата стоимости товара
- модель товара, на которую хотите осуществить обмен
 - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. 
Услуги перевозчиков происходят за счет Покупателя.
Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. 
Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества: 
- позвоните на номер +380637595730 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. 
Данные для отправки товара
Новая Почта. Почтовое отделение №2, г. Васильков, Киевская область.
Получатель Лунёв Михаил Николаевич, номер телефона +380637595730

- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на электронную почту agrodia.shop@gmail.com
- После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. 
Услуги перевозчиков происходят за счет Продавца.
Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3х рабочих дней.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.